早（zǎo）期介入越早越好

案例概（gài）述（shù）：  

某房产开发（fā）公司（sī）于1997年末立项（xiàng）开发浦东某地区的一个中**商（shāng）品住宅小区，随即便选聘了一家物业管理公（gōng）司早期介入该项目的设计、施工与安装工（gōng）程（chéng）。物业管理公司**重（chóng）视早（zǎo）期（qī）介入，本着做发（fā）展商“好参谋、好帮手、好朋友”的服务理念，专门（mén）成立（lì）了由公司（sī）物业管理部和工程设备部负责人（rén）组成的项目（mù）组，深（shēn）入项目工地，查阅扩初设计方案和其（qí）它设计资料，与房产开发公司的项目领导、工程技术（shù）人员达成（chéng）一致，很快拿出了（le）早期介（jiè）入工作计划（huá）和工作方（fāng）案，经开发商认可后迅速开展了（le）工作。项目（mù）组在早期介入（rù）的一年中，立下“两（liǎng）会一（yī）单”制度，坚持参加开发商的项目专（zhuān）题（tí）会议和（hé）工程例会，从（cóng）保障未来业（yè）户（hù）的（de）利益（yì）、有利于物业销售（shòu）和售（shòu）后（hòu）物业管理出发，先后发出工作联系（xì）单25张，对工程建设中的各种问题提出了71条意见和建议，其中大部（bù）分意见或建（jiàn）议被发展商采（cǎi）纳，既提高了（le）工程质量，又**了工程成本（běn），还避免了事后大量难以弥（mí）补的（de）终生遗憾。另外，项目组（zǔ）还配（pèi）合发展商拟（nǐ）制了《住（zhù）宅使用说（shuō）明书》、《住宅质量保证书》、《住宅使用公约（yuē）》、《业户手册（cè）》、《前期物业管理服（fú）务委托合同》等大量的文件，组织策划了（le）《前期物业（yè）管理总体方案（àn）》、《业户入伙（huǒ）实（shí）施方案》、《物业管理处（chù）筹建方案》、《物业管理各项费（fèi）用预（yù）算》等前期物业管理的准备工作。  

由于（yú）开发商站得高、看得远，物业管理公司（sī）服务理念正确、关系处（chù）理得当，**发挥了自身（shēn）的优势，使得该项目（mù）如（rú）期完成了（le）建设过（guò）程和竣工（gōng）、接管验收（shōu）；实现了边小区施工边业户入伙，物（wù）业管理服务从高起点（diǎn）出发，向着（zhe）高标准方向努力。两年后很快成（chéng）为上海（hǎi）市（shì）物业管（guǎn）理的（de）一个样板楼盘，各地前（qián）来参观学习（xí）的房产开发（fā）公（gōng）司和物业管理公司络绎（yì）不绝。切身的体验使房产（chǎn）开发公（gōng）司（sī）和物业管理公司都一致认为：物业管理的早期（qī）介入是**重要的和**必要的，而（ér）且介入越早越好，这（zhè）对（duì）物业（yè）的（de）产权人、开发销售者和管理服务者都极为有利。  

案例（lì）分析：  

本案例从总体（tǐ）上描述了物业管理早期（qī）介入的（de）重要性和（hé）必要性，我们（men）认为无论是房地产开发商、物业管理公司，还是两者的行政主（zhǔ）管部门都是应该积极推广和倡导的。

物（wù）业管理的早（zǎo）期介（jiè）入（rù）对开发商的好处很多。首先（xiān），作（zuò）为开发商（shāng）在开发建设中需要一个（gè）好参谋，特别是需要听取（qǔ）熟知其产品（pǐn）、能反映产品（pǐn）使用人需求的物业管（guǎn）理公司的意见，从而**限度地完善自己的（de）产品、**限度地**开发建设成本、**限（xiàn）度地促进产品销售。其（qí）次，开（kāi）发商（shāng）在开发建设中需要一个好帮手，特别需要有（yǒu）**经验的物业管理公司，协助其解决建房过程中发生（shēng）的各（gè）种各样的问题，如工（gōng）程监理问（wèn）题、设（shè）备选型与安装问题、业户入伙问题、售后（hòu）服务（wù）问题、工程**问题等等（děng）。另外（wài），开（kāi）发商（shāng）需要一个事业上的好朋友，即好（hǎo）的（de）合作伙伴，使其（qí）集中精力做大事业，开（kāi）发销售更多更好的（de）楼盘，而（ér）不是西瓜（guā）芝麻样（yàng）样要（yào），到头来，芝麻沾（zhān）手西瓜溜掉。  

物业（yè）管（guǎn）理的早期（qī）介入对（duì）物业管理公（gōng）司（sī）**重要。通过早期介入，物（wù）业管理公司可以从（cóng）未来潜在业户的立（lì）场，尽早（zǎo）地（dì）了解工程项目的客观情（qíng）况，促使开发商（shāng）纠正（zhèng）设计施工中大（dà）量的不当之处，避免潜（qián）在业（yè）户使（shǐ）用物业、房产（chǎn）公（gōng）司（sī）销售物业、物业管理公司（sī）管理物（wù）业中（zhōng）发生不尽的烦恼（nǎo）与（yǔ）遗憾。同（tóng）时，物业管理公司可以及时做好业户（hù）入伙与前（qián）期物（wù）业管理的准备，实现物业管理服（fú）务的（de）高起点、高标准，使广大（dà）业户（hù）受（shòu）益。  

物业管理（lǐ）的早期介入对房（fáng）产（chǎn）开发与（yǔ）物业管理的行（háng）政主管部门来说（shuō）也是值得重（chóng）视的管（guǎn）理环节。行政（zhèng）主管部（bù）门（mén）需（xū）要（yào）培育与规范市（shì）场，希望房产开（kāi）发公司（sī）开（kāi）发（fā）建（jiàn）设越（yuè）来越多的优质楼盘，希（xī）望物（wù）业管理公司为业户提供越来越好（hǎo）的优质服（fú）务，希（xī）望房产开（kāi）发公（gōng）司与物业管理公司优势互补，而物（wù）业管理的早期（qī）介入正（zhèng）好是一个（gè）理想的（de）结合点（diǎn），因此（cǐ），推广和倡导物业管理的早期介（jiè）入无疑对这两个相关行（háng）业的健康发展将起（qǐ）到积极的作用。